Wenn ein Mensch verstirbt, hinterlässt er in vielen Fällen laufende Verträge. So beispielsweise einen Telefonvertrag: Dieser endet nicht automatisch mit dem Tod eines Menschen, sondern geht auf die Erben über. Können die Erben den Vertrag selbst nicht sinnvoll weiter nutzen, dürfen Sie den Vertrag außerordentlich kündigen, entschied das Amtsgericht Rüsselsheim 2010. Gibt es allerdings einen [...]

Wenn man Waren im Internet kauft, sollte man sich gut überlegen, welchen Zahlungsweg man einschlägt. Kreditkarte, Rechnung oder Sofortüberweisung? Dabei stößt man oft auf einen Bezahldienst, der vor kurzem in den Fokus der Datenschützer geraten ist: Sofortueberweisung.de. Hier kann man, ohne Registrierung und ohne Umweg über die Internetseite der eigenen Bank, Überweisungen direkt im Internet [...]

Verbraucher können einmal jährlich kostenlos eine Information darüber verlangen, welche persönlichen Daten Auskunfteien über sie gespeichert haben und welcher Score-Wert daraus ermittelt wurde. Verbraucherzentralen rufen die Verbraucher auf, von ihrem Recht Gebrauch zu machen und sich an ihrer Umfrage zum Thema zu beteiligen.

Während der schönsten Zeit des Jahres haben es Betrüger auf Urlauber abgesehen, die dem Alltag entfliehen und in den Ferienorten Spaniens oder Italiens Sonne tanken wollen. Diese Abzocker tummeln sich auf dem großen Markt der Ferienhäuser und -wohnungen und bieten Domizile an, die ihnen nicht gehören oder die es gar nicht gibt.

Derzeit gehen bei der Verbraucherzentrale Bayern zahlreiche Beschwerden ein über die Geschäftspraktiken einer Video-Aktuell Betriebs GmbH. Diese bietet angeblich treuen Videothek-Kunden dreimonatige Zeitschriftenabos als Präsent an. Kündigt der Kunde jedoch nicht rechtzeitig, wird das Abonnement kostenpflichtig. Die Betreuung übernimmt die „PVZ Pressevertriebszentrale“, deren Vertriebsmethoden Tatjana Halm, Juristin der Verbraucherzentrale Bayern, bereits aus ähnlichen Fällen bekannt [...]

Warum wird im Erbfall so häufig und massiv gestritten? Prof. Klaus Michael Groll, Gründungspräsident des Deutschen Forums für Erbrecht und Fachanwalt für Erbrecht in München, hat aus der Beratungspraxis die zehn wichtigsten Gründe zusammengefasst.

Wie jedes Jahr werden bald Tausende Bürger aus ihrem Urlaub zurückkommen und feststellen: Der Haustürschlüssel istverloren gegangen, ein Schlüsseldienst muss her. Das Problem: In dieser Branche sind die Ehrlichen die Ausnahme. Diesen Eindruck gewinnt man jedenfalls nach einer neuen Studie.

Der Medienkonzern Bauer, der unter anderem Zeitschriften wie „TV Movie“, „Bravo“, „In Touch“ oder „Das neue Blatt“ herausgibt, hat mit einer umstrittenen Methode der Abo-Werbung heftige Kritik von Verbraucherschützern hervorgerufen. Der Konzern hatte unaufgefordert persönlich adressierte Benachrichtigungen über Warensendungen verschickt. Diese Postkarten sahen denen sehr ähnlich, die normalerweise Paketdienste in den Briefkasten werfen, sobald ein Päckchen nicht zugestellt werden konnte.

Dass Senioren ein beliebtes Ziel von Betrügern und Abzockern sind, ist hinlänglich bekannt. In letzter Zeit sind vermehrt in vielen Städten Deutschlands Fälle bekannt geworden, in denen sich Trickbetrüger an Werbekunden von Seniorenbroschüren oder Stadtmagazinen bereichern wollen.

Eine neue GfK Pflegeumfrage im Auftrag der Münchner Verein Versicherungsgruppe zeigt enormen Vertrauensverlust der Bürger in die Politik, was die Lösung der Fragen bei der Pflegereform betrifft. Über 76 % nehmen an, dass die Politik keine Lösungskompetenz auf diesem Feld hat. Eine Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse.