Beiträge zum Stichwort ‘ Kundendienst ’

Cooles Warten in indischer Bank

22. Februar 2015 | Von | Kategorie: Global Oldie

 Hello All, wer steht schon gerne in einer Warteschlange? Ältere Bankkunden – wie mir ein indischer Kollege erzählte, der dazu eine Marktforschungsstudie im Auftrag einer lokalen Bank in seiner südindischen Heimat durchgeführt hatte.  Bis dahin waren schmucklose Wartesäle die Regel, an deren Decke große Ventilatoren die stickige Tropenluft verquirlten, darunter lange Warteschlangen bis zu den […]

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Laptop mit Tücken

24. Juli 2012 | Von | Kategorie: Alter Ego

Immer mehr Bekannte jenseits der 60 steigen auf ein Laptop um. Sie schätzen die Beweglichkeit des tragbaren Computers und bevorzugen einen größeren Bildschirm als es ipad und iphone bieten. Doch häufig wissen sie, am Anfang ihres Internetlebens stehend nicht, worauf sie achten sollen. Das ging mir vor mehr als einem Jahr kaum anders. Da benötigte […]

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