Wenn ein Mensch verstirbt, hinterlässt er in vielen Fällen laufende Verträge. So beispielsweise einen Telefonvertrag: Dieser endet nicht automatisch mit dem Tod eines Menschen, sondern geht auf die Erben über. Können die Erben den Vertrag selbst nicht sinnvoll weiter nutzen, dürfen Sie den Vertrag außerordentlich kündigen, entschied das Amtsgericht Rüsselsheim 2010. Gibt es allerdings einen [...]

Hochstapler benutzen den guten Namen der „Verbraucherzentrale“ und geben sich am Telefon als Verbraucherschützer aus. „Unter dem Vorwand, gegen eine Gebühr von 69 Euro und mehr einen wirkungsvollen Schutz vor lästigen Telefonanrufen zu bieten, missachten die ungebetenen Anrufer selbst dreist das Verbot der unlauteren Telefonwerbung und setzen mit dem Missbrauch unseres guten Namens dem weit [...]

Für die ältere Generation ist das Schreiben von Weihnachtskarten eine besondere Sache. Sie ruft lieber an. E-Mails sind nicht richtig stimmungsvoll, außer man hängt eine elektronische Karte an. Viele Senioren sind es aber nicht gewohnt, die Festtagspost im Internet zu bearbeiten. Sie freuen sich über eine schöne Karte. Nach einer Umfrage des Branchenverbandes Bitkom wollen [...]

Während der Trend bei jüngeren Menschen zum zweiten oder dritten Handy geht, haben Ältere noch einen Nachholbedarf. Lediglich 61 Prozent der Bundesbürger über 65 Jahren besitzen ein Mobiltelefon. Folgende Tipps sollten sie beim Kauf eines Handys beachten.

Die Hälfte aller Menschen ab 65 Jahre in Deutschland besitzt überhaupt kein Handy. Damit sich das Design der Geräte auch wirklich an den Wünschen der älteren Menschen orientiert, hat die Deutsche Seniorenliga jüngst einen Ideenwettbewerb „einfach telefonieren“ ins Leben gerufen.

Stark überhöhte Telefongebühren, die Patienten und Angehörige in deutschen Kliniken zahlen müssen, sind keine Einzelfälle. Wie der Verein Online-Verbraucherschutz herausgefunden hat, sind die Gespräche über 01805-Nummern in Spitälern teilweise um bis zu 700 Prozent teurer. Allein in Deutschland sollen sich zwischen 600 und 800 Häuser an den Mehreinnahmen bereichern.