Beiträge zum Stichwort ‘ Verbraucher ’

Neue Masche zur Kontoabzocke

21. November 2011 | Von | Kategorie: Recht & Verbraucher

Kontobetrüger haben sich eine neue Masche im Online-Banking einfallen lassen, um an fremdes Geld zu gelangen. Sie gaukeln dem Kontoinhaber mit Hilfe einer PC-Schadsoftware vor, auf seinem Konto sei irrtümlich eine Gutschrift eingegangen. Dazu öffnet sich nach Angaben des Bundeskriminalamtes (BKA) während des Online-Bankings am Computer ein Mitteilungsfenster mit dem Logo der Bank, das auf eine fehlerhafte Buchung hinweist. Das Konto sei nun gesperrt.

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Manche Elektrofahrräder haben Mängel

31. Juli 2011 | Von | Kategorie: Sport & Freizeit

Pegasus hat weiterhin Probleme mit den Rahmen seiner E-Bikes: Im Test der Stiftung Warentest sind sie nach 10.000 Kilometern gebrochen. Eine bekannte Schwachstelle, denn schon im vergangenen Jahr musste der Hersteller aus demselben Grund rund 11.000 Modelle zurückrufen. Jetzt haben die Warentester gemeinsam mit dem ADAC zwölf Fahrräder mit Zusatzmotor, sogenannte Pedelecs, überprüft. Auch für Ruhrwerk gab es ein „Mangelhaft“ – die Bremsen sind zu schwach. Am 3. August bietet die Zeitschrift einen Chat mit Experten an. Die ausführliche Bewertung der Tester finden Sie hier.

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Stiftung Warentest nahm
Elektrofahrräder unter die Lupe

31. Juli 2011 | Von | Kategorie: Kategorielos

Pegasus hat weiterhin Probleme mit den Rahmen seiner E-Bikes: Im Test der Stiftung Warentest sind sie nach 10.000 Kilometern gebrochen. Eine bekannte Schwachstelle, denn schon im vergangenen Jahr musste der Hersteller aus demselben Grund rund 11.000 Modelle zurückrufen. Jetzt haben die Warentester gemeinsam mit dem ADAC zwölf Fahrräder mit Zusatzmotor, sogenannte Pedelecs, überprüft. Auch für Ruhrwerk gab es ein „Mangelhaft“ – die Bremsen sind zu schwach. Am 3. August bietet die Zeitschrift einen Chat mit Experten an. Die ausführliche Bewertung der Tester finden Sie hier. weiterlesen

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Hürden nehmen bei der Pflegeversicherung

15. Juni 2011 | Von | Kategorie: Pflege & Betreuung

Eine wachsende Zahl von Pflegebedürftigen bezieht Leistungen aus der Pflegeversicherung. Doch die Regeln sind kompliziert. Betroffene und Familien stehen häufig allein vor einem Wust an Fragen und Formularen und suchen Antworten auf unzählige Fragen. Aktuelle Informationen und Hilfestellungen bietet der aktualisierte Ratgeber „Pflegefall – was tun?“ der Verbraucherzentrale NRW.

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Versteckte Abo-Werbung

8. Juni 2011 | Von | Kategorie: Recht & Verbraucher

Der Medienkonzern Bauer, der unter anderem Zeitschriften wie „TV Movie“, „Bravo“, „In Touch“ oder „Das neue Blatt“ herausgibt, hat mit einer umstrittenen Methode der Abo-Werbung heftige Kritik von Verbraucherschützern hervorgerufen. Der Konzern hatte unaufgefordert persönlich adressierte Benachrichtigungen über Warensendungen verschickt. Diese Postkarten sahen denen sehr ähnlich, die normalerweise Paketdienste in den Briefkasten werfen, sobald ein Päckchen nicht zugestellt werden konnte.

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Wenn der Arzt
zum Kaufmann wird

3. Februar 2011 | Von | Kategorie: Recht & Verbraucher

Ob Feststellung der Knochendichte oder Krebsvorsorge plus – immer häufiger bieten Ärzte einen umfangreichen Katalog an zusätzlichen Beratungen, Präventionsmaßnahmen und Behandlungsmethoden an, die nicht zu den Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen gehören. Aber Vorsicht: Diese „Individuellen Gesundheitsleistungen“ – abgekürzt IGeL – müssen Patienten aus eigener Tasche bezahlen. Folgende Hinweise helfen Patienten, teure Extras beim Arzt besser beurteilen zu können.

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Sicher durch den Advent
mit Brandmeldern

1. Dezember 2010 | Von | Kategorie: Recht & Verbraucher

Der Schreck ist Rita M. schwer in die Glieder gefahren, als sie nach Hause kam und die Wohnungstür aufgebrochen und das Sicherheitsschloss aufgebohrt vorfand. Ein gelber Zettel hing an der Tür. Darauf erklärte die Feuerwehr, was vorgefallen war: Beißender Brandgeruch hatte sich im Hausflur ausgebreitet, wegen »Gefahr im Verzug« mussten die Einsatzkräfte sich Zutritt zur [...]

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Treppenlift –
Tücken teurer Technik

4. November 2010 | Von | Kategorie: Wohnen & Heime

Für Menschen, die auf Gehhilfen oder einen Rollstuhl angewiesen sind, stellen Stufen und Treppen oft unüberwindbare Hindernisse dar. Doch nur ein Bruchteil an Wohnungen ist angemessen auf diese Hürden eingerichtet. Ein Treppenlift befördert Menschen mit starken Gehbehinderungen sicher in die gewünschte Etage. Die barrierefreie Technik hat jedoch auch ihren Preis und ihre Tücken.

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Verpackungen zum Verzweifeln

30. Juli 2010 | Von | Kategorie: aktuell

Wie benutzerfreundlich sind Verpackungen? Das haben jetzt Arbeitswissenschaftler der TU Chemnitz mit Nutzertests versucht herauszufinden. Ergebnis: Die Hersteller achten bei der Entwicklung ihrer Produktverpackungen oft unzureichend auf die Fähigkeiten der verschiedenen Verbraucher. weiterlesen

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Aktion fordert: Kleingedrucktes größer!

5. Mai 2010 | Von | Kategorie: aktuell

Es ist ein Ärgernis, das Ältere nervt: Die Schrift auf Lebensmitteln-Etiketten ist zu klein. Wer mit den Augen Probleme hat, kann die Zusatzstoffe und andere Inhaltsangaben kaum lesen. Einige Supermärkte haben inzwischen darauf reagiert und händigen Leselupen aus. Man kann aber auch selbst aktiv werden und dagegen protestieren. weiterlesen

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