Für Menschen, die auf Gehhilfen oder einen Rollstuhl angewiesen sind, stellen Stufen und Treppen oft unüberwindbare Hindernisse dar. Doch nur ein Bruchteil an Wohnungen ist angemessen auf diese Hürden eingerichtet. Ein Treppenlift befördert Menschen mit starken Gehbehinderungen sicher in die gewünschte Etage. Die barrierefreie Technik hat jedoch auch ihren Preis und ihre Tücken.

In den letzten Wochen haben viele Verbraucher ungewöhnliche E-Mail-Post erhalten. Den Adressaten wird vorgeworfen, sie hätten illegal Musikstücke aus dem Netz heruntergeladen und damit einen Urheberrechtsverstoß begangen. Zur Vermeidung juristischer Schritte sollen die Empfänger der Mails binnen drei Tagen 50 Euro zahlen. Hier handelt es sich um einen Trickbetrug – in anderen Fällen allerdings darf man ähnliche Schreiben nicht einfach in den Papierkorb werfen.

Die Bankkunden haben es künftig leichter, Kredite vorzeitig zurückzuzahlen. Das ist nur eine Auswirkung des neuen Verbraucherdarlehensrechts, das jetzt in Kraft tritt. Es stärkt die Position des Kunden. Damit wird die europäische Verbraucherkreditrichtlinie in nationales Recht umgesetzt. Die Verbraucherzentrale Bayern informiert über die wichtigsten Änderungen für Bankkunden. – Verbraucher müssen künftig umfangreich über wesentliche Merkmale [...]

Verbraucherzentralen und Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen sagen Kleingedrucktem auf Etiketten den Kampf an. Denn gerade Ältere haben zunehmend Probleme, die “Informationen” auf Lebensmittelpakungen zu lesen und zu verstehen. Sie starten deshalb die Aktion „Lesbare Etiketten“, die bis 30 Oktober 2010 läuft.